الاتصال الاستراتيجي ودوره في اتخاذ القرار خلال الأزمات في المؤسسة الاقتصادية
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أسباب الأزمات التي تتعرض لها شركة سونلغاز بصفة عامة و أزمة توزيع الكهرباء صيف 2012 بصفة خاصة، وانطلاقا مما سبق تمحورت إشكالية هذه الدراسة في الآتي:هل أدى الاتصال الإستراتيجي بمؤسسة سونلغاز القابضة دورا فعالا في اتخاذ القرار خلال أزمة توزيع الكهرباء صيف 2012؟وللإجابة عليهااستخدمنا المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدنا على المقابلة العلمية كأداة رئيسية لجمع المعلومات من عينة الدراسة والتي شملت قصدياًالمكلفين بالاتصال وأعضاء خلية الأزمة (20 مفردة) وتوصلنا إلى مجموعة من النتائج أبرزها أن الاتصال الإستراتيجي ساهم في توفير كل المعلومات الضرورية من أجل الإعداد السليم لاتخاذ القرار خلال أزمة توزيع الكهرباء صيف 2012. أما فيما يتعلق بمرحلة ما بعد الأزمة فقدوضعت شركة سونلغاز مخططات اتصالية سنوية استعجالية خاصة بالأزمات لضمان مرور فصل الصيف بشكل عادي.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
