علاقة الاتصال بعملية اتخاذ القرار داخل المؤسسة
Résumé: من خلال دراستنا للاتصال و تطوير المؤسسات، و طرق اتخاذ القرار المناسب وكيفية تطبيقه و السهر على نجاحه طرح الباحث الإشكالية التالية:هل يحقق الاتصال الجيد داخل المؤسسة اتخاذ القرار المناسب ؟ أو هل هناك علاقة ارتباطيه دالة بين الاتصال الجيد و اتخاذ القرار المناسب؟.و تمت هذه الدراسة على عينة مختارة مكونة من سبعين -70 إطارا موزعين على كافة مصالح المؤسسة ،وتم جمع المعطيات باستعمال الملاحظة والمقابلة و اختيار مراجعة و تقييم الأداء الخاص بالمسؤولية. و اختيار لقياس مهارات الاتصال للمسئول و كان الهدف وراء دلك معرفة فعالية الاتصال عند عملية اتخاذ القرار معرفة أهم عنصر متحكم في عملية الاتصال و اتخاذ القرار المناسب. و بعد التعامل مع المعطيات الدراسية، استعمل الباحث مجموعة من الأساليب الإحصائية منها النسب المئوية، المتوسط الحسابي ، و معامل الارتباط التي كشفت عن النتائج التالية: وجود علاقة ارتباطيه دالة بين متغيرات الاتصال الجيد واتخاذ القرار المناسب و ذلك بتوفر العناصر التالية: الإصغاء، الفهم، التغذية الرجعية، الخبرة، تسيير الوقت، الإحساس بالمسؤولية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!