La Prescription Médicale Et Le Rôle Du Pharmacien.

Résumé: Le pharmacien d’officine a plusieurs missions, notamment, analyser et exécuter l’ordonnance, s’assurer du bon usage des médicaments et procéder à la préparation pharmaceutique. L’objectif de notre étude est d’identifierles contraintes professionnelles du pharmacien d’officine en rapport avec la dispensation des médicaments. Méthode : il s’agit d’une étude transversale descriptive réalisée en 2016 chez un échantillon de 100 pharmaciens d’officine qui exercent à Sétif, Mila et Bejaia, choisis d’une façon aléatoire. Le recueil des données a été fait par un questionnaire préétabli. L’analyse statistique des données a été réalisée sur le logiciel SPSS 20. Résultats : 84 pharmaciens (84 %) trouvent des difficultés à lire l’ordonnance. 58 cas (58 %) se trompent en donnant un médicament à la place d’un autre ; cela serait due à l’illisibilité de l’ordonnance (28 %), la fatigue (13 %), au fait de servir plusieurs patients à la fois (11 %) et aux fautes d’inattentions (6 %). 26 cas (26 %) pensent que la relation pharmacien d’officine–médecin est non coopérative. 33 pharmaciens (33 %) n’arrivent pas à convaincre le patient à prendre le générique. 75 pharmaciens (75 %) ont eu des conflits avec les patients, en rapport avec la délivrance du générique ou les psychotropes. 8 cas (8 %) ont déjà eu un problème sérieux avec les patients à type de menace ou décès ou aggravation de l’état du patient. Conclusion : Beaucoup d’études parlent des erreurs du pharmacien d’officine dans la dispensation des médicaments, mais rares celles qui parlent des contraintes professionnelles. A travers cette étude, un certain nombre de recommandations ont été élaborées, notamment, insister sur la prise en charge de cette catégorie professionnelle dans le cadre de la médecine du travail.

Publié dans la revue: journal algérien de médecine