فاعلية التسويق الداخلي في المنظمات الفندقية دراسة عينة من الفنادق بولاية الشلف

2015

Articles Scientifiques Et Publications

ASJP

Autre

Université Ziane Achour - Djelfa

محمودي, أحمد

Résumé: يهدف البحث إلى التعرف على مدى إهتمام المؤسسات الخدمية بمفهوم التسويق الداخلي وخاصة المنظمات الفندقية بإعتبارها مؤسسة خدمية تلتقي مباشرة بالعميل من أجل الاهتمام به وتقديم له أحسن الخدمات حتى يكون راضياً على الخدمات المقدمة له، وقد توصلنا من خلال الاستبيان الذي قمنا بتوزيعه علة عينة من الموظفين داخل مجموعة من الفنادق عدم وجود إلتزام لدى المنظمات الخدمية الفندقية في تطبيق مفهوم التسويق الداخلي بأبعاده الاربعة.

Mots-clès:

التسويق الداخلي

الرضا الوظيفي.

Publié dans la revue: دراسات اقتصادية

Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!