أثر أخلاقيات العمل على تحقيق جودة الخدمة الصحية –دراسة عينة من مقدمي الخدمة الصحية في المؤسسة العمومية الاستشفائية الشلف أولاد محمد-
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر أخلاقيات العمل على تحقيق جودة الخدمة الصحية في المؤسسة العمومية الاستشفائية الشلف أولاد محمد، وذلك باستخدام المسح الإحصائي. وأظهرت نتائج الدراسة أن أخلاقيات العمل تؤثر على تحقيق جودة مؤشر الاستجابة، الضمان والتعاطف. ولا تؤثر أخلاقيات العمل على تحقيق جودة مؤشر الملموسية والاعتمادية. This study aimed to know the impact of work ethics on achieving health service quality in the Public Hospital Institution Chlef Ouled Mohamed. The results of the study showed that the work ethics impact to achieving quality of responsiveness, assurance and empathy index. Work ethics does not impact to achieving quality of tangible and reliability index.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة اقتصاديات شمال افريقيا
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!