دراسة مدى تأثير عناصر المزيج الترويجي على السلوك الشرائي للمستهلك ، دراسة حالة علامة جيزي .
Résumé: الملخص : الهدف من هذه الدراسة هو تحديد مدى تأثير المزيج الترويجي على السلوك الشرائي للمستهلك، و من اجل دراسة هذا التأثير قمنا بإعداد دراسة ميدانية موجهة ل 100 زبون يتعاملون مع شركة جيزي و ذلك باستخدام أسلوب التحليل العاملي التوكيدي و أسلوب الانحدار المتعدد ، و قد أثبتت دراستنا أن كل من الإشهار و ترويج المبيعات و رجال البيع و التسويق المباشر كان لهم تأثير ايجابي على السلوك الشرائي للمستهلك بينما كان للعلاقات العامة تأثير سلبي على السلوك الشرائي للمستهلك. Résumé : L’objectif de cette étude est d’identifier l’impact de mix-promotion sur le comportement d’achat des consommateurs, et pour étudié cet impact une étude quantitative a été réalisée auprès de 100 clients d’opérateur djezzy en utilisant l’analyse factorielle confirmatoire et le régression multiple , les résultats de notre étude montrent que la publicité , la promotion , la force de vente, le marketing direct influencent positivement le comportement d’achat des consommateurs ainsi que les relations publiques influencent négativement le comportement d’achat des consommateurs.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
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