أثر الخداع التسويقي في بناء الصورة الذهنية للمستهلك السياحي : دراسة عينة من زبائن الوكالات السياحية بمدينة جيجل
2020
Mémoire de Master
Sciences Commerciales

Université Mohammed Seddik Ben Yahia - Jijel

م
مريخي, بلال
أ
أحرود, فيصل
ب
براشن, عماد الدين (مشرف)

Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر ممارسة الخداع التسويقي بناء الصورة الذهنية للمستهلك السياحي من خلال أبعاد الخداع في المتج، الخداع في الترويج، الخداع في التوزيع و الخداع في المزيج التسويق المستحدث، بفعل الانتشار الواسع لهذه الممارسة بين المؤسسات السياحية و الإعتقاد السائد أن نجاح هذه الأخيرة مرتبط باستخدامها لهذه الممارسات.

Mots-clès:

المزيج التسويقي
الخداع التسويقي
الصورة الذهنية للمستهلك
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