أثر تطبيق التسويق الداخلي على أداء العاملين في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية دراسة حالة مؤسسة نفطال بولاية سعيدة

Résumé: تهدف الدراسة إلى قياس أثر تطبيق التسويق الداخلي على أداء العاملين بمؤسسة نفطال بولاية سعيدة، وذلك من خلال عينة متكونة من 48موظفا من المؤسسة محل الدراسة .وقد توصلت الدراسة إلى إثبات فرضياتها بوجود تطبيق لأبعاد التسويق الداخلي (التدريب، التحفيز، التمكين، الاتصال الداخلي، ثقافة المؤسسة) في مؤسسة نفطال، مع وجود أداء جيد لموظفي هذه الأخيرة، كما التوصل إلى وجود أثر إيجابي لتطبيق التسويق الداخلي بالمؤسسة على أداء العاملين، حيث أن التحسن في اداء العاملين مرده بنسبة 71.4٪إلى تطبيق ممارسات التسويق الداخلي بأبعاده الخمسة مجتمعة. The study aims to measure the impact of the application of internal marketing on the performance of the employees of the Naftal entreprise in Saida, through a sample of 48 employees, The study reached to substantiate its hypotheses about the existence of an application of internal marketing dimensions, with good performance of the latter’s employees, And it was also found that there is a positive impact of the application of internal marketing on the performance of employees, as the improvement in the performance of employees is due by 71.4% to the application of internal marketing practices in all its five dimensions.

Publié dans la revue: دراسات اقتصادية