مكانة تسيير الموارد البشرية ضمن معايير الإيزو وإدارة الجودة الشاملة .
Résumé: أدت التغيرات المعاصرة إلى بروز منافسة شديدة هنا يستدعي البحث عن الحلول للتمكن من الإستمرار من جانب المنظمات ، هذه الحلول تمثلت على أرض الواقع في معايير الإيزو وإدارة الجودة الشاملة . وما يهمنا من هذا هو مكانة تسيير الموارد البشرية فمن معايير الإيزو وإدارة الجودة الشاملة وإستنتجنا أن هذه المكانة في ظل إدارة الجودة الشاملة أكبر بكثير من المكانة فمن معايير الإيزو .
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