أثر ظروف العمل على سلوك المواطنة التنظيمية- دراسة حالة مديرية الشباب والرياضة لولاية الشلف

Résumé: تهدف الدراسة إلى التعرف على دور ظروف العمل في تحسين سلوك المواطنة التنظيمية لدى العاملين بمديرية الشباب والرياضة لولاية الشلف، ولتحقيق هدف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الاستنباطي وعلى الاستبيان كأداة لجمع البيانات، حيث تم قياس ظروف العمل، وسلوك المواطنة التنظيمية، وتم توزيعها على العاملين بالمديرية، حيث استرجعت 283 استمارة صالحة للتحليل وفق الأساليب الاحصائية لبرنامج Spss 22. توصلت الدراسة أن مستوى ظروف العمل لدى موظفي المديرية كان متوسطا، أما مستوى سلوك المواطنة التنظيمية كان مرتفعا، كما توصلت الدراسة الى وجود أثر ذو دلالة احصائية لظروف العمل على تحسين سلوك المواطنة التنظيمية عند مستوى المعنوية 5%، وقد أوصت الدراسة بضرورة اعادة النظر في جوانب ظروف العمل المادية والتنظيمية والاجتماعية، بالإضافة الى المحافظة على مستوى تبني الافراد لسلوك المواطنة التنظيمية. The study aimed to identify the impact of working conditions on the organizational citizenship behaviors among employees of the Directorate of Youth and Sports of Chlef. To achieve the objective of the study, we relied on the deductive method and the questionnaire as a data collection tool. Working conditions and organizational citizenship behavior were measured and distributed to management employees, where 283 questionnaires were collected suitable for analysis according to the statistical methods of the Spss 22 program. The study found that the level of working conditions was average, while the level of organizational civic behavior was high. The study also found a statistically significant effect of working conditions on improving organizational citizenship behavior at the 5% morale level. The study recommends the need to reconsider aspects of physical, organizational and social working conditions, in addition to maintaining the level of adoption by individuals of organizational citizenship behavior.

Publié dans la revue: دراسات اقتصادية