تأثير سلوك المستهلك على تخطيط سياسة المنتج
Résumé: إن المستهلك يعد جوهر العملية التسويقية لذلك تسعى المؤسسة جاهدة لدراسة سلوكه الاستهلاكي انطلاقا من دراسة دوافعه وحاجاته وتحليل سلوكياته من خلال معرفة العوامل والظروف المؤثرة فيه، فدراسة سلوك المستهلك أصبحت إحدى أهم المدخلات التي يعتمد عليها لمشرفين في صنع القرارات المتعلقة بسياسة المنتج، التي تهدف للوصول للمستهلك وبلوغ رضاه وعدم خداعه لهذا فإن هذه الدراسة هدفت إلى دراسة مختلف العوامل المحيطة بالمستهلك والتي بدورها تؤثر على الإستراتيجية المتعلقة بالمنتج، من حيث ثلاثة عناصر أساسية تتمثل في خصائص المنتج وتمييز المنتج ومزج المنتجات، ومن اجل تحقيق هذه الهداف تم تصميم استمارة وزعت على عمال المؤسسة محل الدراسة" مطاحن سيدي ارغيس بأم البواقي" وهذا من اجل أخذ رأيهم حول المستهلك وكذا التعرف على أن المؤسسة تقوم بدراسة المستهلك أم لا، وهذا من اجل تحليلها وبناء نتائج قد تساعد المؤسسة في تخطيط سياستها للمنتج، لذلك بعدما تحصلنا على البيانات المطلوبة من اجل الدراسة قمنا بتحليلها، وتصلنا إلى صحت الفرضيات التي وضعت لها، وبالتالي صحت عنوان الدراسة والمتمثل في " تأثير سلوك المستهلك على تخطيط سياسة المنتج" .
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!