تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على السلوك الشرائي لدى الطالب الجامعي في ظل جائحة كورونا

Résumé: هدفت الدراسة الى تحقيق مجموعة من الاهداف أهمها الكشف عن مدى تاثير وسائل التواصل الاجتماعي على عملية اتخاذ القرار الشرائي للطالب الجامعي ومعرفة تاثير وسائل التواصل الاجتماعي على كل مرحلة من مراحل القرار الشرائي في ظل جائحة كورونا ، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة استعملنا المنهج الوصفي حيث تم استخدام الاستبانة كاداة لجمع البيانات لقياس متغيرات الدراسة . وقد تم اختيار عينة العشوائية المنتظمة متكونة من 100طالب استجاب منهم 60طالب أي مايعادل 2% من حجم المجتمع الاصلي مستخدمين بذلك برنامج الحزم الاحصائية spssوالاساليب الاحصائية في عملية تحليل واختبار الفرضيات ،معتمدين على ما تيسر من الكتب والابحاث والدرسات السابقة للبناء الخلفية النظرية للدراسة وبناء على ذلك فقد توصلت الدراسة الى وجود تاثير عال للشبكة التواصل الاجتماعي في عملية اتخاذ القرار الشرائي في جميع مراحله من حيث : - ادراك الطالب الجامعي للحاجاته لمنتجات المعلن عنها عبر شبكة التواصل الاجتماعي - اللجوء للوسائل التواصل الاجتماعي بغرض التزود بمعلومات عن ابرز المنتجات التي يحتاجها - رضاه عن الموصفات وجودة المنتوج المغروضة عبر شبكة التواصل الاجتماعي - اتخاذ الطالب الجامعي لقرار الشرائي للمنتجات المعلن عنها عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتقييم الطالب الجامعي لمرحلة ما بعد الشراء بتغيير سلوكه الشرائي التقليدي نحو الشراء عبر المواقع التواصل الاجتماعي بالإنجليزية the study almed to achieve the extent of the most lmportant of whlch ls toreveal the extent of the lmpact of soclal meblaon the purchaslng declslon maklng process fora unlverslty ,student and to knowthe lmpact of soclal medla on each stage of the purchaslng ,declslon ln Llght of the corona pandemlc and to achleve the goals of thls study we vsed the descrlptlve approach where the cuestlonnalre was used as a data coLLectlon ,tooL to measure the study varlabLes a systematlc random sampLe of 100 students was seLected of whom 60 resp onded whlchls eculvaLent to 2% of the orlglnaL popuLatlon slze ,as the Lowest estmate vslng the statatlstlcaL packagespro gram (spss) and statlscaL methods ln the processof anaLyzlngand testlng hypotheses reLylng on the avalLabLe books b ackgrovnd for the study accordlngLy the theotetlcaL background for the study accordlngLy the ,accordlngLy the study concLvded that that there lsa hlgh lmpct of the soclaL network on the purchasl ng beclslon maklng process ln aLL lts dtages ln terms of aunlver slty sfudent s awareness of hlsneeds for the products advertlsed through the socleL network uslng soclaL medla to prouldelnformatlon onthe most lmportant products he needs -satlsfacton wlth the speclflcflcallons and cuaLlty of the product -the unlverslty studrnt makes a purchase declson for the products advertlsed through soclaL medla -a students evaLuatlon of a post purchase stage py changlng hls tradltlonaL putchaswg behavlor towards purchaslng through soclaL medls sltes

Publié dans la revue: