الادارة الالكترونية كآلية لتحسين الخدمة العمومية بالبلدية "دراسة حالة للوثائق البيو مترية (بطاقة التعريف البيو مترية وجواز السفر البيو متري )
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى توضيح إطار المفاهيمي للإدارة الإلكترونية و الخدمة العمومية بالإضافة إلى دارسة حالة للبلدية لمعرفة مدى مساهمة الإدارة الإلكترونية، في تحسين الخدمات العمومية على مستوى البلديات، و معوقات تطبيقها. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن الإدارة الإلكترونية تلعب دور مهم في تحسين وتسهيل مهمة طلب الخدمة العمومية وتكريس مبدأ الشفافية والرقابة ومنع المحاباة والرشوة والمحسوبية لإن التعامل يكون بشكل افتراضي ،وبالرغم من كل هذا إلا أن هناك عدة عراقيل تقف أمام تطبيقها .
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة الدراسات الأكاديمية
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!