أهمية الجماعات المرجعية في اتخاذ القرار السياحي داخل الوطن (دراسة عينة من السياح المحليين الجزائريين)

Résumé: الملخص تهدف هذه الورقة البحثية إلى دراسة أهمية الجماعات المرجعية (الأسرة، الأصدقاء، الجيران، زملاء العمل أوالدراسة والمشاهير) في اتخاذ القرار السياحي داخل الوطن لعينة من السياح الجزائريين المحليين، حيث تكونت عينة الدراسة من 107 سائحا جزائريا محليا، وتم تحليل البيانات واختبار الفرضيات بالإعتماد على الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية SPSS V 26 وبينت الدراسة أن الأسرة هي الأكثر أهمية في اتخاذ قرار زيارة الأماكن السياحية المحلية، يليها الأصدقاء ثم زملاء العمل أو الدراسة. في حين أن كل من المشاهير و الجيران فكانت أهميتهم ضعيفة نوعا ما في ما يتعلق بتشجيع السياح على زيارة الأماكن السياحية داخل الوطن. وعلى ضوء النتائج المتحصل عليها، أوصـت الدراسـة بضرورة استفادة واضعي القرارات التسويقية بشكل عام والمتعلقة بالترويج للسياحة المحلية بشكل خاص من معرفة الجماعات المرجعية الأكثر أهمية على قرار السائح الجزائري المحلي المتعلق بزيارة الأماكن السياحية المحلية ما يقلل من مختلف المخاطر المدركة الناتجة عن عدم معرفة الوجهة السياحية المحلية. ABSTRACT : The contribution of this research paper is to investigating The importance of reference groups (family, friends, Neighbours, work colleges or classmates and community stars) In making tourism decisions inside the homeland, in which a sample consists of (107) Algerian local tourists. The data were analyzed and the hypotheses tested using the statistical software for social sciences SPSS V.26. The study found that the family is the most important in making decision to visite the local tourist destination, followed by the friends and the classmates or work colleges. on the one hand, and on the other hand The importance of celebrities and neighbors was rather weak. In the light of the research findings, the study recommended that the marketing firms should know about the most important reference groups on the decision of choosing the local tourist destination, in order to reduce Perceived tourism risks of not knowing local tourist destination.

Publié dans la revue: Revue des reformes Economique et intégration dans l’économie mondiale