المعرفة التسويقية واتجاهات المؤسسات المصغرة والناشئة لدعم استراتيجياتها التنافسية : دراسة ميدانية لعينة من مؤسسات ولاية غليزان

Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور المعرفة التسويقية باعتبارها جوهرا أساسيا مهما في ضبط العمل التسويقي لدى المؤسسات الاقتصادية معبرا عنه بمدى قدرتها على استقراء بيئتها التنافسية من أجل حقيق أهدافها وتقوية مركزها التنافسي. لقد أظهرت نتائج هذه الدراسة من خلال دراسة ميدانية لعينة مكونة من 66 مؤسسة مصغرة وناشئة على مستوى ولاية غليزان بالاستعانة بنماذج المعادلات الهيكلية والبرنامج الاحصائي Smart-PLS، بأن معظم المؤسسات محل الدراسة تستخدم أبعاد المعرفة التسويقية بشكل ضيق للغاية، وهذا راجع للتأثير الضعيف للأبعاد الشاملة للمعرفة التسويقية على عناصر الميزة التنافسية مما صعب عليها تحديد الخيار الاستراتيجي التنافسي المناسب، وهو ما يستوجب على المؤسسات عينة الدراسة متابعته وتداركه والعمل عليه من أجل ضمان الاستمرارية والديمومة في منظمة الأعمال. This study aims to highlight the role of marketing knowledge as an important basic substance in controlling the marketing work of economic enterprises, expressed in its ability to extrapolate its competitive environment in order to achieve its objectives and strengthen its competitive position. The results of this study, through a field study of a sample of 66 small and emerging enterprises in the state of Relizane, using structural equation models and the statistical program Smart-PLS, showed that most of the enterprises under study use the dimensions of marketing knowledge very narrowly, and this is due to the weak impact of the comprehensive dimensions of knowledge. Marketing on the elements of competitive advantage, which made it difficult for them to determine the appropriate competitive strategic option, which requires the study sample enterprises to follow up, remedy and work on it in order to ensure continuity and permanence in the business organization.

Publié dans la revue: مجلة إيليزا للبحوث والدراسات