الحوكمة الالكترونية وعلاقتها بجودة الخدمات الصحية -دراسة ميدانية في المؤسسة الاستشفائية بالأغواط
Résumé: هدفت هذه الورقة البحثية إلى الكشف عن العلاقة ما بين الحوكمة الالكترونية ببعديها التقني والبشري من جهة،ومستوى جودة الخدمات الصحية للمؤسسة الاستشفائية العمومية بالأغواط بمكوناتها المادية الملموسة والمعنوية غير الملموسة،والتي تتمثل في الاعتمادية،الاستجابة الضمان،التعاطف والأشياء الملموسة وبالتالي معرفة فيما إذا كان هناك تأثيرا متبادلا ما بين الحوكمة الالكترونية ومستوى جودة الخدمات الصحية،ومستوى هذا التأثير وكيف بالإمكان تعزيزهفي حالة كونه ايجابيا أو تحسينه ما إذا كان ضعيفا، وتوصلت الدراسة إلى النتيجة المتمثلة في معنوية هذه العلاقة من الناحية الإحصائية، وأوصت بمزيد من الدراسات المعمقة في هذا المجال.
Mots-clès:
Publié dans la revue: المـجــــلــــة العـــلمـــيـــة المـسـتـقـبــــل الاقــتــصــــــادي
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!