دور العلاقات العامة في بناء صورة المؤسسة -دراسة حالة مؤسسة Aigle لمواد التنظيف .
2013
Thèse de Doctorat
Gestion

Université Benyoucef Benkhedda - Alger 1

ب
بلمهدي, نبيلة

Résumé: تلعب العلاقات العامة دورا كبيرا و هاما في بناء صورة المؤسسة عن طريق الأعمال التي تقوم بها في اطار هذا النشاط و أهمها الاتصال و المسؤولية الاجتماعية و الاعلام و الرعاية التي تعتبر أهم عناصر العلاقات العامة التي على رجل التسويق تطبيقها و العمل على تجسيدها على أرض الواقع لتقريب الصلة أكثر بالزبائن و كسب ثقتهم على المدى البعيد .

Mots-clès:

العلاقات العامة
صورة المؤسسة
الرعاية
المسؤولية الاجتماعية
الاتصال
الزبائن
الاعلام
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