تقييم جودة التعليم الإلكتروني وأثرها على رضا الطالب -دراسة ميدانية على طلبة كلية العلوم التجارية بجامعة أبو بكر بلقايد تلمسان
Résumé: تهدف الدراسة إلى تحليل وتقييم جودة التعليم الإلكتروني بإستعمال نموذج SERVQUAL )الإعتمادية ،الملموسية ،الإستجابة ،التعاطف و الأمان ( وأثرها على درجة رضا الطالب بكلية العلوم التجارية لجامعة تلمسان ، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي،وتم جمع البيانات الأولية للدراسة من خلال أداة الاستبيان حيث تم توزيعها على عينة عشوائية بسيطة من الطلاب والطالبات بلغت 126 مفردة ،ولتحليل البيانات وإختبار الفرضيات تم إستخدام أسلوب المعالجة الإحصائية spss v24 وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لجودة خدمة التعليم الإلكتروني على رضا طلاب كلية العلوم التجارية بجامعة تلمسان
Mots-clès:
Publié dans la revue: les cahiers du mecas
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
