دور العلاقات العامة في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية
Résumé: دور العلاقات العامة في تحسین صورة المؤسسة الخدماتیة لدى الجمهور الخارجي دراسة میدانیة لدى الصندوق الوطني للتأمینات الإجتماعیة للعمال الأجراء تناولنــا فــي إشــكالیة الدراســة دور العلاقــات العامــة داخــل المؤسســة الخدماتیــة لتحســین الصــورة لــدى الجمهور الخارجي ،و قد اعتمدنا على اربع فرضیات أساسیة. فاختیارنــا للصــندوق الــوطني للتأمینــات الإجتماعیــة للعمــال الأجــراء كمؤسســة لإجــراء بحثنــا المیـــداني بقسنطینة في فترة امتدت من 21 مارس إلـى أواخـر مـاي 2015 ، قمنـا فیـه بـالتعرف علـى المؤسسـة ومـن ثـم اعتمدنا على العینة العشـوائیة البسـیطة بتوزیـع اسـتمارة الاسـتبیان علـى المبحـوثین وقمنـا باختیـار 50 مفـردة. وأیضا اعتمدنا على المنهج الوصفي.وتوصلنا الى نتائج عامة أهمها: - عدم تعرف المبحوثین على أنشطة العلاقات العامة. - عدم وجود صعوبات داخل الصندوق عند تواصله مع الجمهور الخارجي. - استخدام الصندوق لوسائل الاعلام و الاتصال للوصول الى الجمهور الخارجي. - تفهم و مصداقیة الصندوق لجمهوره بحیث یترك الانطباع الجید لدیهم
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!