أثر تطبيق استراتيجية تمكين العاملين على الأداء البشري في قطاع الاتصالات بالجزائر
Résumé: أصبحت مؤسسات الأعمال أكثر اقتناعا بأن رأس المال البشري يعتبر أحد أهم أصولها وبناء على ذلك سعت هذه المؤسسات إلى تبني مختلف المفاهيم والممارسات الإدارية الحديثة وفق ما يضمن الاستفادة المثلى من هذا المورد. في هذا الإطار هدفت الدراسة إلى تحديد مدى مساهمة تطبيق استراتيجية تمكين العاملين في تحسين الأداء البشري في قطاع الاتصالات بالجزائر بالتطبيق على متعاملي الهاتف النقال (موبيليس، أوريدو، جازي)، ولتحقيق هذا المسعى، تم الاعتماد على المنهج الوصفي والتحليلي، إضافة إلى استخدام المقاربة الكمية في الجانب التطبيقي باستخدام برنامج التحليل الإحصائي "SPSS.V26" والتي سمحت بالوصول إلى عدة نتائج تتمحور أساسا حول وجود تطبيق نسبي لاستراتيجية تمكين العاملين من خلال شقيها النفسي والهيكلي. كما سمحت الدراسة بالتأكد من وجود أثر إيجابي لكل من التمكين النفسي والتمكين الهيكلي على كل بعد من أبعاد الأداء البشري (أداء المهمة، الأداء السياقي، والأداء التكيفي)، مع التأكيد على أن هذا الأثر لا يُعزى إلى العوامل الديمغرافية والوظيفية. وعليه واستنادا إلى مخرجات الدراسة فانه من الضروري على هذه المؤسسات أن تقوم بتوسيع استخدام وتوجيه استراتيجية تمكين العاملين وفق ما يخدم أهداف الأداء البشري بها.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
