دور ادارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية في المؤسسة الاقتصادية دراسة حالة مؤسسة حليب النجاح
2016
Mémoire de Master
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Centre Universitaire De Maghnia

ن
ناس, جميلة

Résumé: Lملخص : تناولت الدراسة المقترحة موضوعا تحت عنوان دور إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية في المؤسسة الاقتصادية، حيث اتخذت مؤسسة حليب النجاح كعينة لدراسة ومعالجة الفرضيات الرئيسية للدراسة والتي تنص على: - تعتبـر المعرفة مصـدرا أساسيا لامتـلاك الثـروة. - الاستراتيجيات التنافسـية المعاصـرة مبنية علـى أسـاس امتـلاك التنظيمـات للمعرفة ولمصادر تـجديـدها. تطرقنا في الفصل الأول إلى الإطار المفاهيمي للمعرفة وإدارتها، أما الفصل الثاني تحدثنا عن أساسيات حول الميزة التنافسية وعلاقتها بإدارة المعرفة، في حين جاء الفصل الثالث كدراسة تطبيقية لفهم واستنباط واقع إدارة المعرفة في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية، وبالتالي تحصلنا على النتائج التالية أهمها: - تغيير المفهوم الكلاسيكي للميزة التنافسية والقائم على امتلاك الموارد الملموسة ليتحول إلى التنافس على امتلاك أصول معرفية غير ملموسة. - افتقار المؤسسة الجزائرية إلى استراتيجية شاملة لتوظيف المعرفة. - لازالت عملية تحويل المعرفة الضمنية للأفراد إلى معرفة صريحة تشكل عقبة في وجه إدارة المعرفة. Résumé: L'étude proposée a abordé le sujet sous le titre: Le rôle de la gestion des connaissances dans la réalisation de l'avantage concurrentiel dans l'institution économique, où la société deHalibEnnadjah a été prise comme un échantillon à étudier et traiter les hypothèses principalesde l'étude, qui stipulent: - La connaissance est la source essentielle de posséder la richesse. - Les stratégies concurrentielles contemporaines sont fondées sur la possession des organisations de la connaissance et de ses sources de renouvellement. Nous avons discuté dans le premier chapitre, le cadre conceptuel de la connaissance et de sa gestion, tandis que le deuxième chapitre, nous avons parlé sur les bases de l'avantage concurrentiel et sa relation avecla gestion des connaissances, tandis que le troisième chapitre a été appliqué comme une étude pratique pour comprendre et d'en tirer la réalité de la gestion des connaissances dans l'organisation économique algérienne, et donc nous avons acquis les résultats suivants, y compris: - Modification du concept classique de l'avantage concurrentiel qui est basé sur la possession de ressources tangibles pour être transformé en une compétition sur la possession des actifs incorporels. - Le manque d’une stratégie globale d'employer des connaissances au niveau de l'institution algérienne. - Le processus de conversion de la connaissance tacite à la connaissance explicite des individus reste un obstacle face à la gestion des connaissances. Abstract: The proposed studyaddressed the subject under the title: The Role of Knowledge Management in Achieving Competitive Advantage in the Economic Institution, where HalibEnnadjah Institution has been taken as a sample to study and address the principal assumptions of the study, which state: - Knowledge is the essential source for possessing wealth. - Contemporary competitive strategies based on the possession of organizations ofKnowledge and sources of renewal. We discussed in the first chapter the conceptual framework of knowledge and its management, while the second chapter we spoke about the basics of the competitive advantage and its relationship with knowledge management, while Chapter three was applied as a practical study to understand and derive the reality of knowledge management in the Algerian economic organization, and therefore we have acquired the following results, including: - Changing the classical concept of competitive advantage which is based on the possession of tangible resources to be changed into a competition for the possession of intangible assets. - Lack of Algerian institution to an overall strategy to employ knowledge. - The process of converting tacit knowledge to explicit knowledge of individuals stillsan obstacle in the face of knowledge management.

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