دور الاتصال كأسلوب من أساليب التحفيز لتحسين أداء العاملين دراسة حالة بشركة سونلغاز بالمسيلة
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن دور الاتصال كأسلوب من أساليب التحفيز من أجل تحسين أداء العاملين عبر دراسة عينة من العاملين في شركة توزيع الكهرباء و الغاز لشرق المسيلة ،حيث تأكدنا من الدراسة الميدانية من خلال مؤسسة البحث انه لا توجد مؤسسة يمكنها أن تستغني عن تحفيز أفرادها مهما كان نشاطها و مستواها و ثقافتها ، و لكن فعالية المؤسسة تستمد من أساليبها المنتهجة. وبدارستنا أيضا لدور الاتصال كأسلوب تحفيزي لتحسين أداء العاملين بمؤسسة سونلغاز نجد أن هذه المؤسسة تنتهج مبادئ نظرية العلاقات الإنسانية و هذا ما يفسر وجود علاقات فعالة بين الرؤساء والمرؤوسين من جهة و بين المرؤوسين فيما بينهم من جهة أخرى كما أنها تتبع عدة أساليب اتصالية تحفيزية معنوية ،فهي دوما تحاول توفيرها للعاملين من خلال نظام الاتصال الرسمي فعال ، الترقية ، التدريب محاولات إشراك العاملين في اتخاذ القرارات ، الاهتمام باقتراحاتهم ، المدح و الثناء في بعض المواقف وغيرها. إن الأساليب الاتصالية التحفيزية التي تتبعها المؤسسة تعمل بشكل فعال على خلق الرضا لدى العاملين لها و هو ما يعزز جانب العلاقات الإنسانية عبر الاتصال الفعال ، و هذه الأخيرة تعمل على حفظ هذه العلاقات و استمراريتها و هذا ما يحسن من جانب أوجه الاتصال بين الرؤساء و المرؤوسين ، الأمر الذي ينعكس بالإيجاب على ولائهم و شعورهم بالانتماء لها ورفع روحهم المعنوية ،ما يحفزهم على أداء المهام الموكلة إليهم كل هذا يؤثر بشكل أو أخر على أدائهم و بالتالي يزيد من مستويات فعالية الأداء.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
