إعادة هندسة العمليات الإدارية ( الهندرة): قراءة مفاهيمية

Résumé: لم يعد العصر الذي نعيشه وبكل تقلباته ومتغيراته يتقبل تلك الممارسات الإدارية التقليدية التي كانت سائدة ورائدة بل وناجحة في بدايات ظهور العمل الصناعي بل وحتى مع تطوره. إننا في عصر المعرفة والمعلومة بحاجة إلى نماذج تسيير ونظم عمل أكثر ملاءمة لمتطلبات العصر والرؤى المستقبيلة التي قد تحمل أحداثا لم تكن تتوقعها منظمات الأعمال. لذلك برز مفهوم حديث من مفاهيم الفكر الإداري، يتماشى مع خصوصيات العمل ما بعد الصناعي، عمل لم تعد فيه التقلبات المتعاقبة مفاجآت بالنسبة للمسيرين، إنه مفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية " الهندرة"، الذي يقوم أساسا على التغيير والتعديل والتقويم، الذي يعبر أساسا عن رغبة المنظمات في مواكبة متطلبات العصر الحديث، مستهدفة البناء التنظيمي، من خلال إعادة تصميم العمليات الإدارية. وفي هذه المساهمة العلمية، تحاول الباحثتان الوقوف عند إعادة الهندسة الإدارية كأحد المداخل الحديثة من حيث مفهومها ونشأتها وخصائصها وصولا إلى معوقات تطبيقها.

Publié dans la revue: مجلة التميز الفكري للعلوم الاجتماعية و الانسانية