Contribution À La Mise En Place D'un Système D’information Décisionnel Pour L’amélioration Des Performances Commerciales : Application Unilever Algérie
Résumé: Ce travail vise à améliorer la prise de décision dans les services marketing et commercial de l’entreprise Unilever Algérie à travers la mise en place d’un système d’information décisionnel ou Business Intelligence qui permettra d’apporter un cadre organisationnel et technologique d’aide à la décision. L’implémentation de ce système a permis de cerner les processus organisationnels à appréhender, de concevoir une démarche d’extraction des données et une structure de stockage permettant diverses applications et analyses afin de faciliter la prise de décision
Mots-clès:
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