المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات في زمن كورونا - ملامح من تجربتي الصين والجزائر-

Résumé: تهدف هذه الورقة إلى توضيح مفهوم المسؤولية الاجتماعية ومدى قدرة المؤسسة الاقتصادية على تحقيقها في زمن جائحة كوفيد-19، وكذا كيفية دعمها من قبل الحكومة باستخدام سياساتها المختلفة، من خلال التطرق إلى التجربة الصينية. وقد توصل البحث إلى أن المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى. ومن جهة أخرى، أكثر صعوبة نظرا لتراجع الطلب بسبب إجراءات الحجر والتباعد الاجتماعي، وهو ما ألقى على عاتق الحكومة ضرورة دعم المؤسسات الاقتصادية بما يمكنها من تحقيق مسؤوليتها الاجتماعية. كما تم التوصل أيضا إلى أن المسؤولية الاجتماعية تقوم على أساس الشراكة بين المؤسسة والحكومة، وأن المؤسسة قد تصبح مضطرة لتغيير نمطها الإنتاجي واستخدام الرقمنة، في ظل الأزمات والجوائح، حتى تتكيف مع احتياجات عملائها وزبائنها، كما في حالة شركة السيارات الصينية. ومن نتائج الدراسة أيضا، تعدد صور المسؤولية الاجتماعية للمؤسسات، فمنها المادية والمالية والتوعوية كما في التجربة الجزائرية. The aim of this paper is to clarify the concept of social responsibility and the extent of its realization by the economic institution at the time of the Covid-19 pandemic, as well as how it is supported by the government through its various policies, by touching on the Chinese experience. The research concluded that the corporate social responsibility is more important than ever. On the other hand, it is more difficult due to the decline in demand due to quarantine measures and social distancing, which placed the government on the need to support economic institutions so that they can achieve their social responsibility. It also concluded that social responsibility is based on the partnership between the corporation and the government, and that the corporation may be forced to change its production pattern and use digitalization, in light of crises and pandemics, in order to adapt to the needs of its customers and customers, as in the case of the Chinese car company. Among the results, too, is the multiplicity of forms of corporate social responsibility, including material, financial and educational ones, as in the Algerian experience.

Publié dans la revue: Revue Organisation et Travail