Réinventer La Relation Client : Quels Outils Digitaux Employés Dans Le Secteur Du E-commerce En Algérie ?
Résumé: Ce travail traite de la thématique de la relation client en entreprise, qui tend à se digitaliser davantage notamment à travers la fonction marketing et aux outils mis à sa disposition. L’approche méthodologique adoptée s’inscrit principalement dans une visée descriptive suivie d’une étude empirique à travers l’analyse de la relation client de 5 entreprises e-commerces en Algérie. This work deals with the theme of customer relationships in companies, which tends to be more digitalized, in particular through the marketing function and the tools made available to it. The methodological approach adopted is mainly descriptive, followed by an empirical study through the analysis of the customer relationship of 5 e-commerce companies in Algeria.
Mots-clès:
Publié dans la revue: دراسات اقتصادية
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
