إستراتيجية تسويق الخدمات في بيئة المكتبات الجامعية : واقع التسويق في المكتبات الجامعية بمعسكر
Résumé: لقد أصبح اليوم دخول المكتبات الجامعية عالم التسويق أمرا ضروريا من خلال دراسة السوق للتعرف على احتياجات هذه الفئات من المعلومات سواء التقليدية أو الإلكترونية ، والتسويق في بيئة المكتبات الجامعية لا يتوقف بمجرد تقديم الخدمة بل سيستمر إلى ما بعد ذلك من خلال ما يعرف بالتغذية المرتدة أو الراجعة أي رد فعل المستفيد نحو الخدمة المقدمة إليه أو نحو المكتبة بشكل عام ، و من ثم الإستفادة من تعليقاته و ملاحظاته بما يسمح بتحسين الخدمة أو تطويرها أو إنشاء خدمات جديدة مثلا ، لذلك فإن سلوك المكتبات الجامعية منهج التسويق يسمح لها بتحقيق عدة اهداف و غايات . إن نجاح المكتبات الجامعية في الإستفادة المثلى من سياسة التسويق كدعامة للوصول إلى مستوى أفضل و أرقى من الخدمات المكتبية و كطريقة من التسيير الناجحة أصبح ضروريا ، و هذا لن يتأتى إلا إ ذا اعتمدت هذه الأخيرة إستراتيجية تسويقية فعالة و طموحة تسير وفقها و تسعى لتطبيقها باستمرار ، و يكون المستفيد فيها هو المنطلق الأول و الأخير
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
