درو تخطيط موارد المؤسسة في تحسين اتخاد القرار دراسة حالة مؤسسات التأمينsaa وla Caat
2013
Mémoire de Master
Économie

Université Kasdi Merbah - Ouergla

م
مجاوي
ح
حسام الدين
ع
عياض محمد عادل

Résumé: متت هذه الدراسة بشركيت التأمني، الشركة الوطنية للتأمني Saa، والشركة اجلزائرية للتأمني La CAAT، بوالية ورقلة باجلزائر، واليت هتدف اىل معرفة دور نظام ختطيط موارد املؤسسة ERP يف دعم اختاذ القرارات وحتسينها، حيث يصب موضوع هذه الدراسة يف جمال نظم معلومات التسيري (MIS)، إذ أن هذه الدر اسة تعمل على اجياد الفجوة اليت تعاين منها نظم املعلومات وحماولة سدها، فقد م استخدام االستبيان كأداة للبحث، بعدها م حتليل نتائج االستبيان باستعمال اساليب وادوات احصائية، واليت اكدت صحة الفرضية الرئيسة القائلة بأن نظام ختطيط موارد املؤسسة ERP، له خاصية املساعدة على اختاذ القرارات بأعلى جو دة وأقل تكلفة و يف اقصر زمن ممكن، ويف األخري، من أهم النتائج اليت خرجت هبا هذه الدراسة، هي أن نظام ختطيط موارد املؤسسة ERP، ليس بالبسيط حىت يتم بدأ العمل به مباشرة، كما انه ليس بالصعب الذي يستحيل التعامل معه، كما ان أمهية نظام ختطيط موارد املؤسسة ERP، تكمن يف كونه جمردا من األحاسيس اليت تؤثر يف جودة القرارات املتخذة، كما ان لنظام ERP، ميزة مجع كل االقسام واملصاحل والوحدات، يف منصة واحدة، مما يسهل مجع املعلومات وتنقلها، والذي بدوره سيدعم القرار املتخذ. Cette étude a été faite pour les deux sociétés d’assurance, la Société d'Assurance Nationale Saa, et la Compagnie d'Assurance Algérienne La CAAT, dans la Wilaya de Ouargla en Algérie, qui a pour but de découvrir le rôle du système l'Enterprise Resource Planning ERP sur le appui de la prise de décision et l’amélioration, lorsqu’il mène à l'objet de cette étude dans le domaine des systèmes d'information du gestion (MIS). Cette étude travaille pour trouver un écart dans les systèmes d'information et d'essayer de les remplir. Elle a utilisé le questionnaire comme un outil pour la recherche. Ensuite elle a analyser les résultats du questionnaire à l'aide des méthodes et des outils statistiques, qui a confirmé la validité du l'hypothèse principale dans le système ERP. Le système ERP, a un avantage d'assistance à la prise de décision avec haute qualité et en moindre coût et dans la durée minimale. Finalement, les résultats les plus importants qui sont ressortis dans cette étude est que ce système ERP, n’est pas simple jusqu'à son utilisation directe, comme il n'est pas difficile de l’utiliser. l'importance de l'Enterprise Resource Planning ERP, c'est d'être dépourvu des sensations qui affectent la qualité des décisions prises. le système ERP, a un avantage de recueillir toutes les sections, les départements, et les unités, dans une seule plate-forme, ce qui rend plus facile d’assembler des informations et de les transmettre, qui à leurs tour appuient sur les décisions précises.

Mots-clès:

erp
la pris de décision
appuie la décision'
"systèmes d'information du gestion (mis)"
'la qualité de décision
تخطيط موارد المؤسسة
la caat
saa
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