الأداء الحكومي في الوطن العربي الجزائر نموذجا
Résumé: تعاني الحكومات العربية من عدة مشاكل تمثل عائقا أمام تطورها، كما تواجه العديد من التحديات الداخلية والخارجية، والتي تفرض عليها القيام بمجهودات معتبرة وفي جوانب عدة، لتحقيق الانسجام الداخلي فيما بينها والتكيف مع متطلبات المحيط الاقتصادي والاجتماعي .وضمان بقاءها واستمرارية نشاطها مرهون بسعي هذه الحكومات لتطوير وتحسين أداءها في مختلف اﻟﻤجالات، بما يضمن تحقيق أداء متميز لها، من خلال ما تقدمه من أنشطة مرتبطة بخدمات ذات جودة عالية، تتم وفقا للمعايير الدولية. فالأداء المتميز للمنظمات الحكومية يتحقق باعتماد عدة سياسات واستراتيجيات حديثة، تساهم في تطوير الأداء المؤسسي ﺑﻬا وتحقيق التميز و التفوق. إن افتقار الحكومات العربية لتجارب قياس الأداء والإنتاجية في الأجهزة الحكومية رسميا- لا يوجد أي تجربة – على الرغم من أن جميع إداريي القمة في الأجهزة الحكومية يدركون أهمية زيادة الإنتاجية، ودورها البارز في تحقيق النمو و التطور لبلدانهم، إلا أن اغلبهم لا يعي أهمية قياس الأداء في تحقيق ذلك، رغم أن الدراسات ومنذ عقود أشارت إلى ضرورة ذلك، والتجارب في الدول المتقدمة ( أمريكا،السويد،أستراليا،ماليزيا ....) أبرزت أهمية ذلك، والأدبيات الحديثة غنية بالدراسات التي تنادي وتوصي بقياس الأداء في الأجهزة الحكومية وصولا للأداء الجيد؛ بل أصبح ذلك مطلب السلطات التشريعية وقوى المجتمع الفاعلة، بهدف مراقبة الأداء وتحسينه خدمة للمواطن والوطن، وتحقيق التطوير الإداري المنشود من أجل التنمية الشاملة، كما لا يتصور أن الحكومة كأكبر منظمة على المستوى الوطني لا تستوعب دروس الماضي وتخطط للمستقبل وتزيل عوائق الماضي و تستثمر فرص المستقبل وهي شروط أساسية قبلية للبقاء والاستقرار ومن ثم فهي متطلبات بعدية للنماء والاستمرار . لا شك أن تواجد هذه المشاكل وغيرها لا يجعل قياس الأداء المؤسسي للأجهزة الحكومية أمرا مستحيلا، ولكنه فقط يجعله أمرا يكتنفه العديد من الصعوبات
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!