العلاقة بين العاملين والمتعاملين في التنظيم الاداري و الخدمي الجزائري وبين المحددات الرسمية والعلاقات السوسيو- ثقافية.

Résumé: تتمحور هذه الدراسة حول إحدى أهم العلاقات التنظيمية، وهي علاقة العاملين في التنظيم مع المتعاملين معه، وذلك باعتبارها إحدى أهم العلاقات التنظيمية. فهي جزء لا يتجزء من الاهداف التنظيمية بصفة عامة ، وهي كذلك تعكس العقد الاجتماعي بين المجتمع والدولة . وقد ركزت هذه الورقة البحثية على توضيح طبيعة هذه العلاقة بين المحددات الرسمية والقانونية التي ترسم الحدود العقلانية والموضوعية التي يجب أن تكون عليها ، والتي حددها القانون الأساسي العام للوظيفة العمومية وميثاق أخلاقيات المهنة العامة ، وبين ممارساتها في الواقع الجزائري في ظل العلاقات السوسيو- ثقافية السائدة بما تحمله من قيم ومعتقدات وأعراف تفرضها الخصوصية الثقافية للمجتمع الجزائري، وخاصة في المؤسسات العمومية ذات الطابع الخدماتي والإداري؛ لأنها من أكثر المؤسسات احتكاكا بأفراد المجتمع، ونظرا للأهمية البالغة لهذه العلاقة على المستوى المؤسساتي والمجتمعي بصفة عامة ، و بالموازاة لما نلاحظه كباحثين من دلالات سلبية لدى أفراد المجتمع حول واقع هذه العلاقة ،تحاول هذه الدراسة تشخيصها تشخيصا واقعيا مع وضع بعض التوصيات كحلول لمعالجة الظاهرة .

Publié dans la revue: مجلة المقدمة للدراسات الانسانية و الاجتماعية