أثر الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية للمؤسسات الصحية في تحسين جودة الخدمة المقدمة -حالة مستشفيات ولاية الأغواط
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر تبني أبعاد المسؤولية الاجتماعية على جودة الخدمة الصحية المقدمة، في عينة من المؤسسات الصحية التي تنشط في ولاية الأغواط. ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحثان بتوزيع استمارة استبانة صممت لهذا الغرض، على عينة مكونة من 100 فرد من مجتمع الدراسة؛ حيث تم استرداد 90 استمارة، وبعد الفرز والمعالجة تم قبول 80 استمارة صالحة للتحليل. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر إيجابي لأبعاد المسؤولية الاجتماعية (البعد الاقتصادي، القانوني، الإنساني، والأخلاقي) على جودة الخدمة الصحية المقدمة.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة اقتصاديات الاعمال والتجارة
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!