أثر الأدوات الترويجية على تنشيط الخدمة السياحية - دراسة حالة وكالة دليوح للسياحة والأسفار-

Résumé: الملخص: تهدف الورقة البحثية الى ابراز الدور الذي تلعبه الادوات الترويجية في زيادة نشاط الخدمات السياحية، ولتحقيق الهدف ركزنا في دراستنا على مكونات المزيج الترويجي لوكالة دليوح للسياحة والسفر ومدى فعاليتة في تنشيط خدماتها السياحية، حيث استطعنا معرفة مدى أهمية الأدوات الترويجية في تطوير منتجاتها السياحية وتحقيق اهداف الوكالة؛ استخدمنا المنهج الوصفي التحليلي لمناسبته طبيعة الدراسة وموضوعها، ولجمع المعلومات الميدانية الاستبيان حيث وزعنا 100 استمارة في بداية سنة 2019، وتوصلنا الى مجموعة من النتائج منها: توجد علاقة معنوية بين الأدوات الترويجية وبين تنشيط الخدمة السياحية اي اثبات الفرضية التي تم اقتراحها، وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات منها: محاولة نشر ثقافة السياحة الداخلية داخل الولاية وخارجها لأن الجزائر تحتوي على أماكن سياحية طبيعية وأثرية غير مستغلة؛ المشاركة في الصالون الوطني للسياحة وعدم الاقتصار على المحلي وذلك لاكتساب خبرة أكثر من خلال الاحتكاك بالتجارب الأخرى للوكالات. ا Abstract: The purpose of this paper is to highlight the role played by promotional tools in increasing the activity of tourism services. In order to achieve this objective, we focused on the components of the promotional mix of agency Daliouh for tourism and travel and its effectiveness in activating its tourism services. We used the analytical descriptive approach to the nature of the study and its subject, and to collect the field information questionnaire, where we distributed 100 form and reached a range of results, including: There is a significant relationship between the promotional tools and the revitalization of tourists service The study presented a number of recommendations, including: Trying to spread the culture of internal tourism inside and outside the state because Algeria contains natural and archaeological places untapped; participating in the National Salon for tourism and not only on the local, in order to gain more experience through friction With other agency experiences. l.

Publié dans la revue: دراسات اقتصادية