الاتصال وطريقة التواصل مابين المؤسسة والزبون دراسة ميدانية بريد والمواصلات مكتب بريد جنين بورزق قريوي محمد النعامة
2021
Mémoire de Master
Sciences Humaines Et Sociales, Démographie

Université Abdelhamid Ibn Badis - Mostaganem

م
محمد, بودية

Résumé: ملخص الدراسة: نظرا للدور الفعال الذي يلعبه الاتصال في تحسين صورة المؤسسات وخاصة الخدماتية منها، فقد انصب اهتمام الباحثين على الأثر الدي يتركه على أداء هده المؤسسات وفي تحقيق أهدافها. و كدا الدور الدي يلعبه المؤسسة وأقسامه من منطلق هده الاتصال داخل المؤسسة في الربط والتنسيق والانسجام بين مختلف هيئات الدراسة توجهنا للكشف عن الاتصال وطريقة التواصل ما بين المؤسسة والزبون ودوره في تكوين صورة حسنة عن المؤسسة الخدماتية؛ وقدم من خلال منهج دراسة حالة وأداة أساسية هي الإستبيان لجمع المعلومات أكثر البريدية جنين بورزقوكدا الملاحظة كأداة ثانوية في الوح ولمعالجة الإشكالية إفترضنا أن –النعامة -دة الاتصال يعتبر العمود الفقري للمؤسسة. وعملية أساسية لتحقيق أهدافها. وأملنا في التعمق الكبير في ئمين بالاتصال على الفعالية الموضوع كانت أهدافنا دراستنا كالأتي: مدى تأثير الفروق الفردية بين القا يرورة الاتصال وطريقة التواصل بالمؤسسة الخدماتية بجنين الخدماتية داخل المؤسسة والتعرف على كيفية س بوزرق وبعد جمع المعلومات الميدانية وتحليلها توصلنا إلى أن للاتصال ووسائله أهمية واضحة داخل زة أساسية وعنصر مهم –النعامة –مؤسسة بريد جنين بورزق لسير أي نشاط داخلها؛ حيث أنه يعتبر ركي

Mots-clès:

الاتصال-المؤسسة-الزبون-طريقة التواصل
الاتصال-طريقة التواصل-المؤسسة-الزبون
Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
Logo Université


Documents et articles similaires:


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft