التسويق 2.0 رؤية في حدود المفهوم ومجالات الاستخدام Marketing 2.0 Vision Within Concept And Use Areas

Résumé: التسويق 2.0 أو التسويق الإلكتروني أو ما يصطلح عليه بالتسويق من خلال الويب ضرورة اتصالية تفاعلية محورية ، لا غنى عنها في ظل التغيير الذي صار ميزة تنافسية على كل مؤسسة مواكبتها لضمان البقاء والاستمرارية في السوق إلى جانب تحقيق أهدافها ، كهامش الربح أو تفادي الخسارة . يعتبر التسويق بالدرجة الأولى نشاط ديناميكي يؤثر ويتأثر بما يحيط به من متغيّرات بيئية ،من عوامل داخلية وخارجية ونجاح أي منشأة مرتبط أساسا بمدى انسجامها وتكيّف مزيجها التسويقي بما يتناسب مع هذه التطورات المختلفة في بيئتها (الفرص -التهديدات)،سواء على الصعيد الاقتصادي والاجتماعي والسياسي وكدا المتغيرات الطبيعية والقانونية و التنافسية و بدون شك التكنولوجية التي ما انفكت تشكّل جزءا لا يتجزأ من النشاط التسويقي لأي منظمة ،مهما كان طابعها إنتاجية أو خدماتية ،تهدف إلى الربح المادي أو غير الربحية. من هنا جاءت الحاجة لنوع جديد من التسويق كضرورة واستجابة لظروف التغيير التي صارت تسير بوتيرة متسارعة ، تفرض التواجد على الويب كامتداد للتواجد الفعلي أو الحقيقي أو تكملة حتمية أوجدتها جملة من الظروف مثل تطوّر البيئة التجارية لأغلب دول العالم أو الأزمات التي بدورها فرضت وجه جديد من التسويق يتيح للمستهلك والمنتج على حدّ سواء، فرص البيع والشراء دون حاجة التنقل إلى مكان البيع ،كالوضع الصحي الذي عاشه العالم بوجه عام والمجتمع الجزائري دون استثناء، أثناء فترة الحجر المنزلي على إثر الظروف الوبائية بسبب جائحة كورونا، التي أجبرت كل من المنتج والمستهلك إلى الاتجاه نحو تسويقا بديلا من شأنه تعويض أو دعم التسويق التقليدي والذي يعتبر سبيلا من سبل الخروج من الأزمة وسدّ حاجات معينة ...

Publié dans la revue: أبعــاد