تفاعل الجمهور مع العروض الإشهارية لمؤسسة أوريدو فرع المسيلة نموذج

Résumé: نعيش اليوم في عصر تتجه فيه كل الأحداث وكل الظواهر الاجتماعية نحو الاندماج والعولمة، حيث زاد تفاعلها وترابطها بشكل غريب أصبحت فيه كل ظاهرة نتيجة لظهور أخرى، وكل حدث في منطقة ما مرتبط بحدث آخر في منطقة أخرى من هذا العالم. عالم قلصته تكنولوجيا الاتصال الحديثة وقربت بين شعوبه، تحكمه في الظاهر وسائل الإعلام والاتصال الجماهيري، لصالح لوبيات اقتصادية كبرى ممثلة في الشركات العالمية والشركات متعددة الجنسيات، نشأت في بيئة اقتصادية، سياسية، اجتماعية وثقافية ساعد على التوسع والتطور، لذلك تعمل على تعميم مناخها لكل أنحاء المعمورة لتوحيد بيئتها وخلق فرص أكبر للاستثمار وتوسيع الإنتاج والاستهلاك وتحقيق أكبر ربح ممكن من بين المؤسسات الاتصالية حيث تربط بين الجمهور والمؤسسة وفي هذه المذكرة تطرقنا الى تفاعل الجمهور مع العروض الاشهارية لمؤسسة اوريدو حيث تعتبر الجزائر واحدة من دول أخرى كثيرة، شهدت نموا ملحوظا في إجمـالي الإنفـاق على الإشهار وذلك نتيجة لتهافت المؤسسات المتعددة الجنسـيات علـى السـوق الجزائريـة واستقرارها فيها، مما ساهم وبقوة في دفع قطاع الإشهار الى النمو والتطور يعكس الإشهار مدى التقدم الإقتصادي للدولة وقوة مؤسساتها، وقد عكس الإشهار في الجزائـر تقدم قطاع الإتصالات وقوة المؤسسات الناشطة فيه ومن خلال الدراسة التي قمنا بها على مستوى مؤسسة اتصالات الجزائر للهاتف النقال اوريدو توصلنا إلى حقيقة مفادها تقدم ونمو الوعي الإتصالي والإشهاري فـي المؤسسـة وذلك من خلال حجم الميزانية المخصصة لهذا النشاط وكـذا الإقتنـاع بالـدورين الإتصـالي والتجاري اللذين يؤديهما. مما جعل المؤسسة توليه إهتماما خاصا مقارنة بباقي عناصر المزيج الترويجي حيث أصبح يستخدم كخط دفاعي لمواجهة المنافسة من هنا تبرز أهمية الإشهار في المؤسسة التي تبحث في اكتساب ميزة تنافسية قويـة إذ على هذه الأخيرة أن توجد وتحافظ على الإتصال من خلال رسائل تعكس المميزات التي تظهر المؤسسة ومنتجاتها وباقي سياساتها بصورة مختلفة عن مثيلاتها من المنافسة، فتخلق بذلك ميزة تنافسية وقيمة مضافة تساهم في كسب العملاء ونيل رضاهم وولائهم Nous vivons aujourd'hui dans une époque où tous les événements et tous les phénomènes sociaux se dirigent vers l'intégration et la mondialisation, leur interaction et leur Interconnectivité ont augmenté d'une manière étrange, chaque phénomène est devenu le résultat de l'émergence d'un autre, et chaque événement dans une région est lié à un autre événement dans une autre région de ce monde. Un monde rétrécit par les technologies de communication modernes et rapproché entre ses peuples, il semble qu’il est dirigé par les médias et la communication de masse, et ce au profit des grands lobbies économiques représentés par des sociétés mondiales et des sociétés multinationales, qui ont surgi dans un environnement économique, politique, social et culturel qui a contribué à son expansion et à son développement, C’est pour cela qu’elles s'efforcent à étendre leur climat dans tous les coins du monde pour normaliser leur environnement et créer plus d’opportunités d'investissement, accroître la production et la consommation et réaliser le plus grand profit possible. Parmi les sociétés de télécommunication qui relient le public à la société, nous avons abordé dans ce mémoire l'interaction du public avec les offres publicitaires de la société de télécommunication Ooredoo L'Algérie est considérée comme l'un des nombreux autres pays, qui a connu une croissance remarquable des dépenses totales sur la publicité, du fait de la précipitation des sociétés multinationales présentes et installées sur le marché algérien, qui ont fortement contribué à pousser le secteur de la publicité vers la croissance et le développement. La publicité reflète les degrés du progrès économique de l'État et la force de ses institutions. La publicité en Algérie a reflété le développement du secteur des télécommunications et la force des institutions qui y sont actives. A travers l'étude que nous avons réalisée au niveau de la Société Algérienne des Télécommunications pour le téléphone mobile Ooredoo, nous sommes parvenus à la vérité qu’il y a un progrès et une croissance de la prise de conscience de la communication et de la publicité dans cette société, à travers la taille du budget alloué à cette activité, ainsi que la conviction des rôles communicatif et commercial qu'elle joue. Ce qui a amené la société à accorder une attention particulière par rapport au reste des éléments du mix promotionnel, car il est devenu une ligne défensive pour affronter la concurrence. D'où apparait l'importance de la publicité dans la société qui cherche à acquérir un grand avantage concurrentiel, car cette dernière doit créer et maintenir une communication à travers des messages qui reflètent les caractéristiques qui présentent la société, ses produits et ses autres politiques d'une manière différente de ses homologues en compétition. Ainsi, elle crée un avantage concurrentiel et une valeur ajoutée qui contribuent à conquérir les clients et à gagner leur satisfaction et leur fidélité.

Publié dans la revue: