أثـــــر تبني التسويــق الداخلـي فــــــي اختيـــــــــار إستراتيجيـــة إدارة المـــــــعرفة -دراسة تطبيقية في مؤسسة قديلة للمياه المعدنية بولاية بسكرة الجزائر
Résumé: هدفت الدراسة إلى اختبار أثر تبني التسويق الداخلي في اختيار إستراتيجية إدارة المعرفة بالتطبيق على موظفي مؤسسة قديلة للمياه المعدنية بولاية بسكرة، وباستخدام الاستبيان تم توزيعه على عينة ميسرة مكونة من 151 موظف في كامل المستويات التنظيمية، وبعد التحليل باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS توصلت الدراسة إلى أن المؤسسة محل الدراسة تتبنى فلسفة التسويق الداخلي بأبعاده (التوجه نحو المستهلك، تكامل الوظائف، تطوير الموظفين، والاتصال الداخلي)، كما لها توجه إستراتيجي واضح في إدارة معارفها، كما أن التسويق الداخلي ببعديه تطوير الموظفين والاتصال الداخلي له أثر إيجابي مباشر في تبني المؤسسة لإستراتيجية التوجه نحو الأفراد لإدارة المعرفة وتبنيها للإستراتيجية الديناميكية في إدارة المعرفة، كما أكدت النتائج أن كل من التوجه نحو المستهلك، تطوير الموظفين، والاتصال الداخلي له أثر إيجابي مباشر في تبني إستراتيجية التوجه نحو النظام لإدارة المعرفة. وقدمت الدراسة مجموعة من التفسيرات والتوصيات ذات الصلة بالموضوع.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة اقتصاديات الاعمال والتجارة
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!