إدارة المعرفة بين عوامل النجاح ومعوقات التطبيق

Résumé: قدمت هذه الورقة لمحة موجزة عن مصطلحي المعرفة و إدارة المعرفة من جانب والتعرف على مختلف عمليات إدارة المعرفة من جانب آخر، لقد تم توضيح أن التكنولوجيا تلعب دورا حيويا من قبل إدارة المعرفة، كما هدفت الدراسة الى معرفة أهم المعيقات التي تحول دون تحقيق وتطبيق عمليات إدارة المعرفة، وحاولت الدراسة التعرف على بعض عوامل نجاح تنفيذ عمليات إدارة المعرفة. وبالتالي يجب على مختلف المؤسسات استخدام إدارة المعرفة من خلال ممارسة عملياتها المختلفة من توليد المعرفة، تخزين وحفظ المعرفة، استخدام وتطبيق المعرفة وتوزيع ونشر المعرفة، وعلى المؤسسات العمل على تذليل المعيقات وتوفير عوامل النجاح. This paper has provided a brief overview of knowledge and knowledge management on the one hand and to identify different knowledge management processes on the other, It has been made clear that technology plays a vital role by KM, The study aimed at identifying the most important obstacles to achieving and implementing knowledge management processes. . Therefore, different institutions must use knowledge management by practicing their various processes of knowledge generation, storing and preserving knowledge, using and applying knowledge, distributing and disseminating knowledge, and institutions should work to overcome obstacles and provide success factors.

Publié dans la revue: Revue Organisation et Travail