فعالية الادارة الإلكترونية في ترقية الخدمة العمومية: مع الإشارة إلى حالة الجزائر
Résumé: قد عرف العالم في العقود الأخيرة خاصة في الألفية الثالثة ثورة هائلة في جل المجالات العلمية والتكنولوجية, التي أحدثت تغيير في الحياة اليومية للإنسان وأصبحت من الركائز الجوهرية والمعول عليها في إحداث التنمية الاقتصادية والاجتماعية. فيالفترةالتييعرففيهاالعالمقفزةونقلةغيرمسبوقةمنعالمماديقائمعلىالمادةإلىعالمرقميقائمفيبيئةافتراضيةكانلزاماعلىالحكوماتمجاراةهذهالتغيراتوابتكارمفاهيمجديدةتتلاءممعها. إن التطوّر الكبير الحاصل في مجال تكنولوجيا الإعلام والاتصال، والذي امتد تأثيره إلى كافة جوانب الحياة العامة، احدث تغييرا جوهريا في شكل ودور الإدارات والأجهزة الحكومية وعلاقاتها مع بعضها البعض ومع المواطنين، وهذا ما استلزم ظهور مفهوم الادارة الإلكترونية التي تهدف أساسا إلى تحسين علاقة الادارة بالمواطنين من خلال تسهيل عملية الاتصال وتقديم خدمات عمومية إلكترونية إليهم. ومن هنا كان لا بد من العزوف عن فكرة الإدارة التقليدية، والاتجاه إلى ما يعرف بالإدارة الإلكترونية. من خلال هذه الورقة البحثية هدفنا إلى إبراز أهمية الإدارة الإلكترونية ودورها في تحسين وترقية الخدمة العمومية مع الإشارة إلى حالة الجزائر في تطبيق الإدارة الإلكترونية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!