Le Comportement Du Consommateur Vis-à-vis Des Marques De Vêtements Prêt-à-porter Locales Et Étrangères.
2016
Mémoire de Master
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Abderrahmane Mira - Bejaia

H
Haddad, Samira
H
Haddadou, Lamia
B
Boukrif, Moussa (Encadreur)

Résumé: Cette étude a pour objectif d'analyser le comportement du consommateur de la ville de Bejaia. Il s'agit ainsi de comprendre son comportement vis-à-vis des marques de vêtements prêt-à-porter locales et étrangères et son niveau de notoriété envers ces dernières ; aussi déterminer les facteurs influençant son choix lors de son achat ; de plus, connaitre d'une part, son degré de satisfaction et fidélité aux marques locales, et d'autre part l'image perçue envers ces dernières et envers les marques de vêtements étrangères. On aura ainsi une idée générale sur le comportement du consommateur de la ville de Bejaia, qui va aider les entreprises algériennes à mieux répondre à ses attentes et mieux satisfaire ses besoins et donc aura comme finalité faire durer leurs pérennités sur des marchés qui sont de plus en plus concurrentiels.

Mots-clès:

comportement du consommateur
marques
perception
fidélité
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