مسؤوليات مهندس المعلومات ودوره في تنظيم المحتوى الرقمي

Résumé: يعتمد عدد كبير من الناس على الإنترنت للحصول على المعلومات والسلع والخدمات، فقد أصبحت المعلومات قضية بالغة الأهمية كونها لا بد أن تكون جيدة ومنظمة وسهل الوصول إليها. وهندسة المعلومات هي علم بالتخطيط للبيئة التحتية لفضاء المعلومات أو موقع مقدم، تسمح بهيكلة وتنظيم بيئات المعلومات لمساعدة الناس على ملء فعال لاحتياجاتهم من المعلومات، إلا أننا ننظر إلى هندسة المعلومات من وجهة نظر المستخدم أو الباحث فنجاحهما للوصول إلى المعلومات يعتمد بشكل كبير على هيكل تلك البيئة، هنا يظهر دور مهندس المعلومات الذين يؤدي دورا مماثلا للمكتبي من حيث تنظيمه للمكتبة للعمل وراء الكواليس لتحديد مكان الكتاب الوصف والتنظيم والجمع والتقييم، ولكن في سياق شبكة الإنترنت، فتصميم مباني المواقع السيئة على شبكة الإنترنت من طرف المهندسين المعماريين هو دليل على عدم فهم احتياجات المستخدمين، وأنهم يتحملون العواقب على المدى الطويل، وتنظيمهم للمحتوى الرقمي هو تحويل تلك الفوضى إلى نظام وذلك العمل الشاق الذي يتطلب رؤية نادرة من حيث كونه يعمل على تجميع تلك الذرات إلى فئات هادفة ومميزة وربطها بسلسلة من الارتباطات لأجل التنقل باستدعاء تلك الفئات. لهذا لا بد أن يتميز مهندس المعلومات على الخبرة والحدس والإبداع ومستعد لتحمل المخاطر. ولكن رغم كل ما قيل عن مهندس المعلومات بصفة عامة، إلا أن المسؤوليات النموذجية له ككل لا تزال تطرح الكثير من نقاط التساؤل. فيا ترى ما هي المسؤوليات النموذجية لمهندس المعلومات؟ وما هي مختلف أدواره في تنظيم المحتوى الرقمي؟ توحي الحقيقة التي وضحتها السطور السابقة بوجود مشكلة ملحة تستدعي سبر غورها، ووضعها تحت مجهر البحث العلمي، في تشكل ظاهرة غير صحية، وقد أثارت هذه الظاهرة انتباهنا، وأشعلت همتنا لدراستها وبالتالي نشأت فكرة هذه الورقة العلمية. وما يعزز من أهمية هذا الموضوع عدم وضوح الرؤية لدى البعض تجاهه خاصة في شقه التقني، وذلك بسبب ندرة الدراسات العلمية حول موضوع مهندس المعلومات، مما أوجد حافزا لهذا الموضوع، والسيطرة على أبعاده الواسعة، ويمكن أن يتأتى هذا من خلال معرفة المسؤوليات النموذجية العملية في البيئة الرقمية. ولهذا جاءت هذه الورقة في سياق محاولة معرفة أهم المسؤوليات والأدوار المختلفة لمهندس المعلومات في تنظيم المحتوى الرقمي.

Publié dans la revue: مجلة ببليوفيليا لدراسات المكتبات والمعلومات