إدارة الجودة الشاملة وتأثيرها على الأداء الوظيفي – دراسة حالة مؤسسة المياه المعدنية "لآلا خديجة" بأقني قغران، دائرة واضية ولاية تيزي وزو – (2007-2017)
Résumé: لإدارة الجودة الشاملة دورا هام في رقي المؤسسة ووصولها إلى أعلى المستويات وتحقيق رضا المستهلك والزبون في الأخير، ولها علاقة قوية بالأداء الوظيفي إذ تسعى لتحقيق غاية المؤسسة والجودة في المنتوج النهائي والدخول في سوق المنافسة. وتطرقت هذه الدراسة في جانبها التطبيقي إلى دراسة إدارة الجودة الشاملة وتأثيرها على الأداء الوظيفي في وحدة المياه المعدنية لآلة خديجة بأغنى فغران بولاية تبزي وزو، حيث ساهمت إدارة الجودة في حد ما في تحسين الأداء الوظيفي للعامل في مجال العمل للوصول إلى جودة عالية في المنتوج النهائي وذلك باستعمال معايير إدارة الجودة الإيزو (ISO).
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!