متطلبات الجاهزية لاعتماد تكنولوجيا سلسلة الكتل (blockchain) في تسويق خدمات الرعاية الصحية-دراسة تجربة الإمارات العربية المتحدة-

Résumé: هدفت هذه الدراسة لتشخيص متطلبات اعتماد تكنولوجيا سلسلة الكتل(Blockchain) في المنظومة الصحية. و تقييم مدى قابليتها للتطبيق في قطاع الرعاية الصحية لدولة الإمارات العربية المتحدة. وهذا استنادًا على مراجعة الأدبيات التي بحثت في متطلبات التوجه نحو تبني هذه التكنولوجيا في تسويق خدمات الرعاية الصحية. بينت الدراسة أنه لتطوير أي إطار لتقييم الجاهزية الموجه نحو التكنولوجيا الجديدة، يجب تحديد أصحاب المصلحة المسؤولين عن تبني التكنولوجيا. يشمل ذلك الحكومات، الكيانات التجارية منصات Blockchain و العملاء. و تشمل المتطلبات الرئيسية لتقييم الجاهزية لاعتماد تكنولوجيا سلسلة الكتل في الاستعداد التحفيزي، الاستعداد للمشاركة، والاستعداد التكنولوجي، والاستعداد الهيكلي. وعلى مستوى تجربة الامارات أظهرت النتائج الأهمية متعددة الأوجه لاستعداد أصحاب المصلحة في قيادة مبادرات Blockchain الرعاية الصحية. ويبقى التحدي الرئيسي الذي يواجه شركات الرعاية الصحية في تنفيذBlockchain مرتبط بنقص المعرفة والوعي. حيث 63٪ من الشركات غير مدركة لتقنيات الصناعة 4.0، بما في ذلكBlockchain، وعلاقتها بعملياتها التجارية. Abstract: The study aimed to identify the requirements for adopting Blockchain technology in UAE's healthcare system and evaluate its applicability based on a literature review of adopting technology in marketing healthcare services. The study highlights the importance of identifying stakeholders responsible for adopting new technology to create a framework for assessing readiness. The main requirements for assessing readiness for adopting Blockchain technology are motivation, participation, technology, and structural readiness. In the UAE context, stakeholder readiness is crucial for driving healthcare Blockchain initiatives. However, the main challenge facing healthcare companies is the lack of knowledge and awareness, with 63% of them unaware of industry 4.0 technologies, including Blockchain, and their relevance to their business operations. Keywords: Blockchain, Smart Contracts, Digital Health, Technological Readiness.

Publié dans la revue: مجلة اقتصاد المال و الأعمال