دور جودة الخدمات السياحية في ترقية القطاع السياحي
Résumé: تعد جوده الخدمات عاملا مهما ومعيار اساسيا لقياس مستوى السياحه وما تقدمه الخدمات السياحيه والتي بدورها لها اثر في السياحة كما تعكس الخدمات السياحيه مستوى القطاع السياحي بالجزائر الذي يمتلك امكانيات ومواردها عائله التي بامكانها ان تكون فعاله في الاقتصاد والعمل على تخطيط وتنفيذ وتنفيذ برامج معده مسبقا باستخدام احصائيات تمثل الواقع هذا القطاع.
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