دور تطبيقات تكنولوجيات المعلومات و الاتصال في تطوير الاتصال التسويقي في مجال تسويق الخدمات دراسة حالة: مؤسسة اتصالات الجزائر –بسكرة-
Résumé: يعد موضوع تكنولوجيات المعلومات و الاتصال من المواضيع الحديثة و المتجددة الجديرة بالبحث و المعالجة و بالذات إذا ما أقترن بأنشطة المؤسسة عموما و النشاط التسويقي خصوصا أين يمثل الاتصال التسويقي فيه دورا هاما خاصة في مجال تسويق الخدمات من خلال الأدوار التي يؤديها بالنسبة لكل من المنتج و المستهلك. و قد هدفت الدراسة إلى إبراز دور تكنولوجيات المعلومات و الاتصال بكل أبعادها ( الأجهزة و المعدات، البرمجيات، الشبكات و قواعد البيانات) في تطوير جميع عناصر الاتصال التسويقي ( الإعلان، العلاقات العامة، تنشيط المبيعات، البيع الشخصي أو قوة البيع و التسويق المباشر) و خاصة في المؤسسات الخدمية. و لتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد قمنا بتصميم استبيان للتعرف على آراء موظفي مؤسسة اتصالات الجزائر بولاية بسكرة حول مساهمة تكنولوجيات المعلومات و الاتصال في تطوير الاتصال التسويقي أين شملت العينة 70 فردا، و لتدعيم ذلك قمنا بمقابلة مع نائب المدير التجاري
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
