L'engagement Des Consommateurs Dans Les Communautés Virtuelles Des Marques : Une Analyse Par L'approche Netnographique
2022
Articles Scientifiques Et Publications
ASJP
Autre

Université Ziane Achour - Djelfa

L
Lounici, Malek
S
Saidani, Amel

Résumé: Facebook, le réseau social le plus utilisé au monde s’est fait une place spéciale auprès des Algériens. Utilisé par des millions d’internautes, le géant américain prend de plus en plus d‘ampleur au sein de la société algérienne. Prenant conscience de ce phénomène et des opportunités qu’il peut offrir, les marques et les entreprises algériennes tentent de développer l’engagement des consommateurs sur ce média à travers la création de communautés virtuelles de marques. L’objectif de ce papier est de confirmer l’existence de l’engagement des consommateurs envers les communautés virtuelles de marques.

Mots-clès:

communautés
marque
réseaux sociaux
engagement
netnographie

Publié dans la revue: دراسات اقتصادية

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