علاقة أساليب التفكير واستراتيجية مواجهة الضغوط المهنية بالفعالية التنظيمية لدى موظفي الإدارة بالمؤسسات العمومية دراسة ميدانية بمدينة ورقلة
Résumé: هدفت هذه الدراسة التعرف على أساليب التفكير السائد واستراتيجيات مواجهة الضغوط الأكثر إستخداما لدى عينة الدراسة، والتعرف على طبيعة العلاقات الارتباطية بين متغيرات الدراسة، وأثر المتغيرات الديمغرافية (الجنس والسن وسنوات الخدمة والمستوى العلمي والوظيفة الادارية) على كل من أساليب التفكير واستراتيجيات مواجهة الضغوط المهنية، وكذا تأثير أساليب التفكير واستراتيجيات مواجهة الضغوط المهنية على الفعالية التنظيمية وأبعادها. استخدم المنهج الوصفي الارتباطي في هذه الدراسة، وتكون مجتمع الدراسة من 04 مؤسسات عمومية بولاية ورقلة بالجزائر، تم اختيار عينة الدراسة بالطريقة العشوائية الطبقية حجمها 307 من موظفي وموظفات الإدارة العمومية، وجمعت البيانات من عينة الدراسة من خلال استبيان يتكون من ثلاثة مقياييس، استخدمت في المقياس الأول قائمة أساليب التفكير (TSI) النسخة القصيرة لـ ستيرنبرج وواجنر(1992) تم الاعتماد على 35 عبارة منه من أصل 65 عبارة، والمقياس الثاني استراتيجيات مواجهة الضغوط المهنية احتوى على 24 فقرة، والمقياس الثالث الفعالية التنظيمية احتوى 24 فقرة تم إعدادهما من قبل الباحث، وتم التأكد من صدق المقاييس من خلال صدق المحكمين وطريقة المقارنة الطرفية، والثبات من خلال معامل الاتساق الداخلي (ألفا كرونباخ) وطريقة التجزئة النصفية، وبعد معالجة البيانات المتحصل عليها بالأساليب الإحصائية المستخدمة في الدراسة جاءت النتائج كالأتي: - أساليب التفكير الأكثر شيوعا لدى موظفي الادارة تمثلت في اسلوب التشريعي، أسلوب الملكي، أسلوب الفوضوي، والاستراتيجيات مواجهة الضغوط المهنية الأكثر استخداما لدى موظفي الادارة بالمؤسسات العمومية كانت استراتيجية الانفعال ثم استراتيجية حل المشكل. - وأظهرت النتائج على وجود علاقات ارتباط ذات دلالة معنوية موجبة لبعض أساليب التفكير وأبعاد الفعالية التنظيمية. - وأظهرت النتائج على وجود علاقات ارتباط ذات دلالة معنوية موجبة لبعض إستراتيجيات مواجهة الضغوط المهنية وأبعاد الفعالية التنظيمية. - كما أظهرت النتائج وجود علاقات ارتباط ذات دلالة معنوية موجبة بين أساليب التفكير وإستراتيجيات مواجهة الضغوط المهنية والفعالية التنظيمية. - وبينت النتائج أن أساليب التفكير وإستراتيجيات مواجهة الضغوط المهنية يساهمان معا بالتنبؤ ما نسبته 21% من التغيرات التي تحدث في مستوى الفعالية التنظيمية. - وأظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة معنوية للسن والوظيفة الادارية وتفاعل السن ونوع المؤسسة العمومية على أسلوبي التفكير الفوضوي والهرمي وإستراتيجيتي التجنب وحل المشكل. - وأظهرت النتائج وجود أثر ذو دلالة معنوية لسنوات الخدمة والوظيفة الادارية ونوع المؤسسة العمومية وتفاعل السن ونوع المؤسسة العمومية على اساليب التفكير واستراتيجيات المواجهة والفعالية التنظيمية. - وأظهرت النتائج نموذج تحليل المسار إلى: • أسلوب التفكير التشريعي وأسلوب التفكير التنفيذي وإستراتيجية الانفعال يساهموا جميعا بالتنبؤ ما نسبته 31% في التغيرات التي تحدث في الرضا الوظيفي. • استراتيجية حل المشكل وإستراتيجية الانفعال يساهمان معا بالتنبؤ ما نسبته 15% من التغيرات التي تحدث في الأداء الوظيفي. • أسلوب التفكير التشريعي وإستراتيجية الانفعال يساهمان معا بالتنبؤ ما نسبته 23% من التغيرات التي تحدث في الانضباط الوظيفي. • أسلوب التفكير الهرمي وأسلوب التفكير الفوضوي يساهمان معا بالتنبؤ ما نسبته 10% من التغيرات التي تحدث في الالتزام بالقوانين والأنظمة. وعليه أظهرت هذه النتائج مدى أهمية متغيرات الدراسة المتمثلة في أساليب التفكير واستراتيجيات مواجهة الضغوط المهنية في التنبؤ وتفسير التغيرات التي تحدث في الفعالية التنظيمية وأبعادها.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!