الدفع الإلكتروني كأسلوب فعّال في تجويد خدمات الحكومة الإلكترونية: تقنية "تسديد" الإلكتروني بالكويت أنموذجا
Résumé: الهدف من هذا المقال هو التعرف على ظاهرة بطالة خريجي الجامعات من خلال التعرض لأسبابها وخصائصها ونتائجها والأجهزة المتوفرة لمواجهة هذه الظاهرة، كما تم عرض واقع هذه الظاهرة بسوق العمل بولاية بسكرة، وقد خلص هذا البحث إلى عدة نتائج منها أن بطالة خريجي الجامعات بسوق العمل بولاية بسكرة يرجع لارتفاع النمو السكاني والطلب المتزايد على التعليم العالي الذي ينتج عنه العدد الهائل من الخريجين سنويا بالإضافة إلى عدم ملائمة مخرجات التعليم العالي مع احتياجات سوق العمل بولاية بسكرة، وتراجع تدخل الدولة في توفير فرص عمل في القطاع العام، أما القطاع الخاص فيفرض شروط ومؤهلات لا تتوفر في خريجي الجامعات مثل الخبرة المهنية والتي في المتوسط تكون خمس سنوات، مما ينتج عن هذه الأسباب وغيرها عجز في تزويد سوق العمل بالكفاءات اللازمة لدعم النمو الاقتصادي بما يتلاءم مع متطلبات سوق العمل. هدفت هذه الدراسة إلى إبراز فعالية الدفع الإلكتروني في تجويد خدمات الحكومة الإلكترونية، باعتباره أداة هامة يمكن أن ترفع من مستوى الرضى لدى العملاء والمقيمين والشركات على أداء الخدمات وجودتها من قبل الحكومة. وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة باعتباره الأنسب للإجابة على إشكاليتها التي تتمحور أساسا حول مدى مساهمة أسلوب الدفع الإلكتروني في تجويد خدمات الحكومة الإلكترونية، كما تم إسقاط هذا الموضوع على تجربة دولة الكويت من خلال مشروع تقنية "تسديد" للدفع الإلكتروني الحكومي الذي يمثل ذلك الأسلوب الإلكتروني المميز في دفع الإيرادات والرسوم الحكومية من خلال تقديم خدمات الكترونية متطورة للجهات الحكومية. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أبرزها أن نظام الدفع الإلكتروني الحكومي "تسديد" بدولة الكويت نموذجا طموحا ساهم وبشكل فعّال في تجسيد وإرساء الحكومة الإلكترونية وذلك بتحسين الخدمات وتجويدها.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة بحوث الإدارة والاقتصاد
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
