واقع العلاقات العامة في المؤسسة السیاحیة الجزائریة
Résumé: یفرض واقع العلاقات العامة نفسه كمجال للدراسة بإعتبار العلاقات العامة وظیفة أساسیة من وظائف الإدارة الحدیثة یضمن نموذج إتصالي فعال و دائم بین المؤسسة و جماهیرها و هذا ما یكسب الثقة بینهما ، فنجاح المؤسسات و على وجه الخصوص المؤسسات السیاحیة مرتبط بمدى فعالیة الجهاز القائم على العلاقات العامة، فهذه الأخیرة تمثل الرابط بین المؤسسة و جماهیرها، و قد ركزت دراستنا هذه على واقع العلاقات العامة في المؤسسة السیاحیة الجزائریة ، بهدف التعرف على الواقع الفعلي التي تستخدمه المؤسسات السیاحیة الجزائریة من خلال فندقي حسین و نوفوتیل بقسنطینة، وهذا ما یمثل المجال المكاني لدراستنا، التي كانت في الفترة الممتدة ما بین شهر نوفمبر 2014 و شهر ماي .2015 وإعتمدنا في دراستنا على نظریة البنائیة الوظیفیة ، و إستخدمنا المنهج الوصفي الذي یتلائم وطبیعة موضوعنا مستعینین في ذلك بإستمارة الإستبیان و الملاحظة كآدتین لجمع البیانات ، فكانت عینة الدراسة العینة العشوائیة الطبقیة ، مختارین بذلك %30 من الجمهور الداخلي للفندقین و عددهم 71 فردا. وقد توصلت دراستنا الى نتائج منها على وجه الخصوص : مادیة و بشریة. أن فندقي حسین و نوفوتیل یمارسان بعض أنشطة العلاقات العامة ، كما تربط بینهما و بین زوارهما علاقة ثقة عالیة، إضافة أنهما یتوفران على إمكانیات ونتوقع ان تفتح دراستنا هذه آفاق لبحوث أخرى
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
