استراتيجيات الاتصال وعلاقتها ببناء الصورة الذهنية للمؤسسات دراسة حالة في مؤسسة سونلغاز مستغانم
Résumé: ملخص الدراسة حاولنا من خلال هذه الدراسة معالجة موضوع مساهمة الإستراتيجية الاتصالية في بناء الصورة الذهنية للمؤسسة اقتصادية وقد اخترنا شركة توزيع الكهرباء والغاز )سونلغاز) لولاية مستغانم باعتبارها من أهم المؤسسات الاقتصادية والخدماتية في الجزائر لتطبيق الجانب الميداني من دراستنا فيها حيث هدفت الدراسة من خلال معالجة هذا الموضوع للإجابة على الإشكال الأتي : كيف تساهم الإستراتيجية الاتصالية لمؤسسة سونلغاز في بناء صورتها الذهنية لدى الجمهور الخارجي؟ وذلك من خلال تطرقنا لأهم المتغيرات والعناصر التي تساهم في التعرف على مدى فعالية الإستراتيجية الاتصالية في تشكيل الصورة الذهنية للمديرية لتحقيق هذا الهدف اعتمدنا في دراستنا على منهج دراسة حالة باستخدام أداتين الملاحظة البسيطة والمقابلة الموجهة كأدوات أساسية مساعدة في جمع المعلومات والبيانات المتعلقة بالموضوع وقمنا بالمعاينة القصدية لمفردات مجتمع البحث الذي تمثل في الجمهور الداخلي للمؤسسة وتم اختيار 12فردة باعتبارها نماذج مناسبة للإشكال المطروح بعد جمع المعلومات اللازمة وتحليلها توصلنا إلى أن الإستراتيجية الاتصالية تساهم بشكل فعال في بناء الصورة الذهنية في مديرية سونلغاز لتوزيع الكهرباء والغاز ولها أهمية بالغة في تحسين علاقة المؤسسة بجمهورها الداخلي والخارجي
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!