أثر تسويق العلاقات مع الزبون على تنافسية المؤسسات الاقتصادية : دراسة ميدانية على عينة من المؤسسات الاقتصادية الجزائرية بالجنوب الشرقي منطقة ورقلة
Résumé: المفاهيم التسويقية الموجهة للزبون و تسويق العلاقات و عناصره و تطبيقاته و اهمية و أساليب دراسة و تطبيق تسويق العلاقات و التطرق الى الزبون بالمفهوم التسويقي و آلية و خطوات إدارة العلاقة معى الزبون و تحقيق الرضا و الولاء لدى الزبون كما تم دراسة التنافسية بالمؤسسة و التنافسية و التميز بالزبون و إستخدام تسويق العلاقات مع الزبون لمواجهة المنافسة و تشخيص متغيرات الظاهرة المدروسة و الدراسة الميدانية لتأثير إستخدام أبعاد و عناصر تسويق العلاقات على تنافسية المؤسسات الاقتصادية و تأخيرا تصور و إقتراح نموذج لتسويق و إدارة العلاقة مع الزبون و التحديات التنافسية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!